Sebelum menggunakan layanan COD Sicepat di aplikasi Ngorder, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui, antara lain:

  1. Anda WAJIB menandatangani Draft Perjanjian Kerja Sama (PKS) Jasa Pengiriman Paket Via Sicepat yang telah Ngorder sediakan. Silakan menghubungi kami di nomor 0857-5506-5637.
  2. Jika sudah menandatangani Draft PKS artinya Anda menyetujui bahwa Ngorder akan menampung pembayaran dari Pelanggan yang sebelumnya diserahkan kepada kurir Sicepat dan akan dicairkan ke rekening Anda setiap seminggu sekali.
  3. Buat orderan dengan menggunakan layanan COD Sicepat di aplikasi Ngorder, selengkapnya bisa Anda pelajari di sini. Data order COD yang disimpan bukan orderan dari marketplace.
  4. Perlu diperhatikan untuk orderan dengan metode COD, data order disimpan dengan status Belum Bayar atau Unpaid.
  5. Pastikan untuk melakukan Pick Up Request agar pihak Sicepat menerima pemberitahuan pengambilan paket dari tempat Anda. Selengkapnya bisa Anda pelajari di sini.
  6. Anda WAJIB untuk mencetak/print Shipping Label yang telah tersedia di aplikasi Ngorder dan tempelkan Shipping Label tersebut pada paket Anda. Contoh shipping label dapat Anda lihat di sini pada poin 4.
  7. Coverage area COD Sicepat sesuai dengan data coverage yang terdaftar di Ngorder. Cek coverage area COD Sicepat di sini.
  8. Jika Anda mengalami kesulitan, butuh bantuan, atau memiliki pertanyaan seputar COD Sicepat di Ngorder, silakan untuk menghubungi Customer Service kami via live chat yang tersedia di aplikasi, ke email halo@ngorder.id, atau bisa juga menghubungi kami di 0857-5506-5637.